順和達(dá)『零服務(wù)』技術(shù)（zero service technology，簡(jiǎn)稱(chēng)“ZST”）已應(yīng)用到順和達(dá)系列軟件各款產(chǎn)品，最終客戶(hù)都由順和達(dá)總部客服中心直接服務(wù)，并取得“及時(shí)＋專(zhuān)業(yè)”良好效果。現(xiàn)公布技術(shù)內(nèi)容如下：
1、自動(dòng)升級(jí)（自動(dòng)版本升級(jí)）：在服務(wù)器運(yùn)行客戶(hù)端時(shí)，自動(dòng)檢測(cè)軟件最新版本并進(jìn)行版本升級(jí)。
2、自動(dòng)分發(fā)（自動(dòng)分發(fā)客戶(hù)端）：當(dāng)服務(wù)器端版本升級(jí)后，客戶(hù)端登陸后自動(dòng)得到服務(wù)器端分發(fā)，從而得到版本升級(jí)。
3、自動(dòng)備份（自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)）：于服務(wù)器端設(shè)置指定日期、備份路徑，以后每天當(dāng)首個(gè)客戶(hù)端連接時(shí)，將自動(dòng)觸發(fā)服務(wù)器端以一周為周期地進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份。
4、自動(dòng)記憶（自動(dòng)記憶窗口設(shè)置）：幾乎每個(gè)窗口均具有選項(xiàng)、參數(shù)、數(shù)值等記憶功能。
5、自動(dòng)反饋（自動(dòng)反饋軟件缺陷）：軟件出現(xiàn)異常時(shí)，將馬上在線反饋給順和達(dá)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)中心，幫助順和達(dá)及時(shí)了解產(chǎn)品問(wèn)題并做出處理。
6、自動(dòng)IP（自動(dòng)固化解析動(dòng)態(tài)IP）：對(duì)于動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)的服務(wù)器端，無(wú)需任何工具或設(shè)置，即能相對(duì)固定地解析遠(yuǎn)程或移動(dòng)客戶(hù)端成功接入。
7、自動(dòng)修復(fù)（自動(dòng)修復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)）：當(dāng)檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)異常時(shí)，能自動(dòng)進(jìn)行修復(fù)或提示。
以上僅為順和達(dá)現(xiàn)已成功應(yīng)用的部份技術(shù)內(nèi)容。順和達(dá)將繼續(xù)加大『零服務(wù)』技術(shù)研發(fā)力度，早日推出更多『零服務(wù)』技術(shù)，讓更多軟件分銷(xiāo)商早日擺脫勉為其難的服務(wù)之苦，讓更多用戶(hù)得到廠家最及時(shí)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。隨著internet普及和提速，也相信『零服務(wù)』必然成為軟件基本服務(wù)要求、基本質(zhì)量要求，最終成為世界認(rèn)同的軟件基本標(biāo)準(zhǔn)。